Kreditkarten-Akzeptanz: ein entscheidungsrelevanter Faktor

Eine Kreditkarte kann noch so viele attraktive Leistungen bieten: Nur wenn auch eine zumindest zufriedenstellende Akzeptanz gegeben ist, handelt es sich auch um ein alltagstaugliches Produkt. Die Besitzer haben allerdings unterschiedliche Bedürfnisse, weshalb auch die Akzeptanzstellen wichtig bei der Entscheidung für oder gegen eine bestimmte Kreditkarte sind.

Unterschiedlicher Akzeptanzgrad einer Kreditkarte

Auf den ersten Blick bieten die verschiedenen Kreditkarten der diversen Kreditkarten-Gesellschaften vielleicht ähnliche Leistungen. Allerdings weisen die einschlägigen Organisationen ein unterschiedlich stark ausgeprägtes Netz an Akzeptanzstellen auf. Dieser Aspekt ist folgerichtig auch einer der ausschlaggebenden Punkte, die für oder gegen die Beantragung einer Kreditkarte eines bestimmten Anbieters sprechen.

Generell gelten Kreditkarten von MasterCard sowie Visa als am weitesten verbreitet. Ein Grund für diese Tatsache stellt der Umstand dar, dass diese beiden Kreditkarten-Ausgeber auch über die meisten Akzeptanzstellen verfügen. Sowohl im Inland als auch im Ausland werden Visa Karten und Produkte von MasterCard vergleichsweise von den meisten Unternehmen angenommen.

Visa wird zum Beispiel in Österreich nicht nur von über 78.000 Händlern akzeptiert, sondern auch von rund 7.760 Geldautomaten. Global gesehen kommen Visa-Kunden bei weit über 20 Millionen Unternehmen auf ihre bargeldlosen Kosten. MasterCard arbeitet landesweit mit circa 85.000 Akzeptanzstellen zusammen. Weltweit wird eine Kreditkarte von MasterCard von über 31 Millionen problemlos anerkannt.

Visa und MasterCard – Top-Werte in der Akzeptanz

Anhand dieser Beispiele wird klar, weshalb sich ein Großteil der Verbraucher für Kreditkarten dieser Ausgabe-Gesellschaften entscheidet. Diners Club erreicht auf internationaler Ebene einen Wert von knapp 15 Millionen, wird allerdings in Österreich überdurchschnittlich häufig, nämlich von 88.000 Partner-Unternehmen, akzeptiert. American Express hält sich bei den Zahlen für Österreich bedeckt, weltweit akzeptieren über zehn Millionen Stellen die elektronische Bezahlung mit einer sogenannten AmexCard.

Je nach Einsatzbereich gestaltet sich für den Kreditkarten-Inhaber also seine Entscheidung. Bei einer American Express-Kreditkarte kann – auch hinsichtlich ihrer Akzeptanz – mit Exklusivität gerechnet werden. Meist werden sich Personen, die sich häufig in den USA aufhalten, für diesen Anbieter entscheiden. Kommt die Kreditkarte hingegen bevorzugt in Österreich zum Einsatz, dann bieten sich die Produkte von Diners Club ebenso an wie eine Visa- oder MasterCard-Kreditkarte.

Die beiden letztgenannten Organisationen stellen im Bereich der Kreditkarten Allround-Talente dar, denn sie bieten ihre Leistungen sowohl im In- als auch im Ausland in zufriedenstellendem Ausmaß an. Selbstverständlich muss dabei auch die persönliche Präferenz für bestimmte Händler oder Dienstleister Beachtung finden. Eine breit gefächerte Akzeptanz nützt dem Karteninhaber nichts, wenn das Lieblingsrestaurant die Annahme verweigert.

Information verhindert böse Überraschungen

Sollte Unklarheit über die Kreditkarten-Akzeptanz herrschen, dann wird eine Konsultation der Bank oder des Ausgebers – zum Beispiel Playlife Österreich oder Card Complete – dringend empfohlen. Damit lassen sich unerfreuliche Überraschungen verhindern. Der Grad an Akzeptanz kann von Land zu Land sehr unterschiedlich ausfallen, weshalb eine dahingehende Information vor Reiseantritt zu den Vorbereitungen dazugehört.

Dasselbe gilt auch für Zielgruppen, die häufig im Internet bestellen oder ihre Kreditkarte auch für den Geldautomaten verwenden wollen. Für das Online Shopping eigenen sich ebenfalls vor allem Kreditkarten von Visa und MasterCard, die vom überwiegenden Großteil der Einkaufsportale im Internet akzeptiert werden. Möchte mit einer Kreditkarte Bargeld abgehoben werden, dann muss es sich zum einen um eine Kreditkarte mit PIN handeln und zum anderen muss die jeweilige Bank Vertragspartner der jeweiligen Kreditkarten-Gesellschaft sein.

Ob ein Unternehmen oder eine Institution mit dem Ausgeber einen Vertrag abgeschlossen hat, erkennt der Kunde daran, ob das Logo von American Express, Visa, Diners Club oder MasterCard im Eingangs- oder Kassenbereich gut ersichtlich angebracht wurde. Auch im Internet ist klar erkennbar, welche Kreditkarten akzeptiert werden.